大塚 真由

主に担当している業務を教えてください

接客では主にパーティドレスのコーディネートを担当しています。 メンテナンス業務では、破損した商品の修理を行っています。 ボタンの付け直しやバッグのストーンを付けたり、ネックレスの金具を直したりします。

By Magicの特徴を教えてください

ひとことで言うと「体一つで来店して、パーティーに行けるお店」です。 ドレスがレンタルできるだけではなく、ヘアメイクもできるので、手ぶらで、ノープランでも素敵なレディに変身できるお店です。 ドレス選びも専属のコーディネーターが担当するので、どうして良いか分からなくても、的確なアドバイスをしてくれるので安心(私自身も入社前にBy Magicでレンタルしたことがあり、実際に利用者として感じたことです)。

コーディネーターとして心がけていることは何ですか

初めてのご来店ですと、どんなお店か全く分からず緊張されると思うので、できる限り、その場が和むように共感できるお話をし、何でも言えるような雰囲気作りをしています。 また、アンテナを全方向に張ってお客様が思っていることを感じ取り、提案していくように心掛けています。 By Magicは楽しく気兼ねなくドレス選びができるお店だと感じていただきたいです。

By Magicが選ばれてる理由とは何だと思いますか

まず、横浜で一番パーティードレスの種類が豊富だということ。 そして専属のコーディネーターが在籍しているので、アドバイスを受ける事ができること。コーディネーターも個性豊かで、何よりオーナー(中村美佐江)が面白い人だからだと思います。

この仕事のやりがい、楽しさを感じるときはどんな時ですか

お客様と何気ないお話ししている時がとても楽しいです。おしゃべりなので…。 お客様から、一緒に選んだドレスがとても好評でした。お任せして良かったです。などと感謝のお声をいただける時は、本当にこのお仕事をしていて良かったと思います。

お客様から言われて嬉しかった一言などがあれば教えてください

「また、大塚さんにお願いしたいです」と。 そのお客様はリピーター様で、とてもセンスのあるカッコイイ方です。たまたま2回連続で私が担当させていただき、3回目は、わざわざ私に担当をお願いしたいと予約時にご連絡してくださいました。あいにくご希望の下見日は私が休みをいただいている日で、わざわざ出勤している別の日にご来店してくださいました。 それだけでも嬉しいことなのに、その帰り際に冒頭のお言葉を頂戴しまして、嬉しいと同時に、もっと素敵なコーディネートが提案できるように、センスを磨かねば…と思いました。

By Magicどんな雰囲気のお店ですか?

和気あいあいとしています。スタッフ数もあまり多くないので、スタッフの仲はかなり良いと思います。 風通しも良いので(夏はお店が最上階なので、少し暑いですが…)、言いたい事は何でも言い合えて、お互いに成長して行けるお店です。

今後の夢や抱負を教えてください

会社としては、関東一のいや、日本一のドレスレンタルサロンになることです。 日本中の人にBy Magicの素晴らしさを知っていただき、ご利用いただけたら幸いです。 また、個人的には社会保険労務士の資格取得を目指して、猛勉強中です。 労務相談のできるドレスコーディネーターって面白いかな…と(笑)

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